"Показания счетчиков удвоились": у ХТС произошел сбой программного обеспечения
Некоторым харьковчанам сделают перерасчет на отопление. Иллюстрация: Vgorode
Некоторые харьковчане получили от КП "ХТС" электронные письма, в которых их предупредили о возможном перерасчете. Об этом Vgorode сообщили читатели.
"Получила странное письмо от теплосетей, что у них случился какой-то сбой, и что в следующем месяце могут пересчитать то, что начислили за отопление. При этом квитанции, чтобы посмотреть, что же там начислили, еще нет", — рассказала читательница Александра и прислала скриншот письма от "ХТС".
Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤КП "ХТС" предупреждает харьковчан о возможном перерасчете
В теплосетях пояснили, что перерасчет коснется только тех горожан, у которых есть счетчик тепла и в квартире, и на доме.
"Это коснется абонентов, у которых установлены общедомовые приборы учета тепла и квартирные. И то не во всех домах, а только в некоторых. Произошел сбой, и в некоторых случаях показания удвоились. Причина сбоя пока не ясна, специалисты разбираются. После проверки уточненные начисления будут указаны в квитанциях за март", — рассказала Vgorode пресс-секретарь КП "ХТС" Татьяна Чуйкова.
Смотрите еще актуальные новости Харькова об отоплении:
Несмотря на график: батареи в квартирах харьковчан остаются горячими
Сколько сэкономишь: харьковчанам дали "скидку" на отопление за февраль
Обсудить эту новость можно на нашей странице в
Читай все новости в нашем канале и подписывайся на нас в
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
