Как насчитаны квитанции за отопление в Харькове в январе 2019 года. Фото: Vgorode
В КП "Харьковские тепловые сети" рассказали, как насчитывалась плата за отопление для харьковчан. Напомним, горожане были шокированы круглыми суммами в платежках из-за того, что с 1 января 2019 года тариф на отопление вырос на 17,7% (до 1 539,5 гривен за Гигакалорию или 33,44 гривны за кубометр при отсутствии счетчика).
В среднем, за тепло и горячую воду теперь придется платить на 500-1000 гривен больше. При этом одним горожанам в январских платежках насчитали меньше, чем положено, а другим — больше. Vgorode разобрался, почему так произошло.
Сумма в квитанции зависит от температуры
Харьковчане, в чьих домах нет счетчиков, жаловались, что фактически за отопление им насчитали больше, чем положено по тарифу 33,44 гривны за "квадрат".
"У нас трешка, 61,4 квадратных метра. Насчитали за месяц 2 792,71 гривны. Это выходит по 45,48 за "квадрат", а тариф — 33,44!", — возмущается харьковчанка Ирина.
В КП "ХТС" Vgorode предоставили формулу, по которой начисляется плата за отопление в домах, где нет счетчиков. В ней учитывается средняя температура в Харькове за расчетный период, которая определяется на основе официальных данных Харьковского регионального центра по гидрометеорологии. В январских квитанциях она составила -5,1° С.
Как в Харькове насчитывают плату за отопление в домах без счетчиков. Фото: ХТС
В КП "ХТС" на основе квитанции харьковчанки Ирины объяснили, как для домов без счетчиков была насчитана плата за отопление в январе:
Квитанция Ирины от КП "ХТС" за январь 2019.
Расчет стоимости отопления на квартиру с отапливаемой площадью 61,40 квадратных метра:
39,38 * 61,4 * ((18-(-5,1)) * 31)/((18-(-1)) * 31)= 2939,70 гривен, где:
Также оказалось, что в квартире, указанной в примере, температура воздуха не соответствовала нормативу +18° С, поэтому начисления были снижены на 5% (применен коэффициент 0,95).
В итоге сумма к оплате за январь 2019 года составила:
2939,70 * 0,95 = 2 792,71 гривны.
С другими примерами расчетов за отопление в многоквартирных домах без счетчиков можно ознакомиться
Меньше не насчитали
А читательница Елена удивляется тому, что сумма в квитанции оказалась меньше, чем она рассчитала по тарифу 1 539,5 гривен за Гигакалорию.
"У меня на доме стоит счетчик. И я что-то ничего не могу понять: потребление тепла за месяц — 0,90823 Гигакалории, цена — 1 539,5 гривен за Гигакалорию. Беру калькулятор: 0,90823 (Гкал) х 1539,50 (грн/Гкал) = 1397,87 гривен. А у меня в квитанции 1327,60. Это на 70,27 гривны меньше, чем я насчитала", — говорит Елена.
В КП "Харьковские тепловые сети" показали, как насчитывается оплата за отопление в домах, где установлен общедомовой счетчик, на примере квитанции харьковчанки Елены.
Квитанция Елены от КП "ХТС" за январь 2019.
Как в Украине насчитывают плату за отопление в многоквартирных домах со счетчиком?
"Начисления за услуги централизованного отопления по квартирам жилого дома проводятся в соответствии с пунктом 12
Таким образом, к показаниям общедомового счетчика добавляется фактическая величина потерь этого счетчика. За месяц она составила 1,81117 Гкал, а весь дом потребил 144,17661 Гигакалории тепла.
Откуда взялись потери счетчика?
Как объясняют в КП "ХТС", счетчик установлен не на границе раздела тепловых сетей (жилые дома находятся на балансе КП "Жилкомсервис). Граница балансовой принадлежности счетчика, как правило, проходит по внешней стене дома, но прибор учета в большинстве случаев устанавливают в другом месте ради его сохранности.
Фактическая потеря счетчика зависит от температуры воздуха, температуры носителя и количества часов работы прибора. Она рассчитывается ежемесячно по методическим указаниям. Потерю распределяют между всеми жителями дома пропорционально отапливаемой площади квартиры.
Итого потребление тепла домом в январе составило:
144,17661 Гкал + 1,81117 Гкал (потеря) = 145,98778 Гкал.
Эти показания были сняты в период с 20 декабря 2018 по 22 января 2019 года.
Почему такой период, а не с 20 декабря по 20 февраля?
"Съем показаний с прибора учета проводят слесари по обслуживанию тепловых вводов. Для снятия показаний со всех установленных приборов учета (а это 6870 приборов) необходимо несколько дней. Начиная с 20 числа отчетного периода сотрудники филиалов проводят съем показаний, оформляют ведомость учета потребления тепловой энергии. Начисления за услуги централизованного отопления проводятся за месяц, например, с 23 января по 22 февраля и т.д.", — пояснили в КП "ХТС".
До 1 января 2019 года действовал старый тариф на отопление (1 307,39 гривен за 1 Гкал), поэтому часть суммы рассчитывалась по нему:
(48,90855 Гкал / 7927,63 м2 (отапливаемая площадь дома)) х 49,32 м2 (площадь квартиры) х 1307,39 гривен (тариф) = 397,80 гривен.
С 1 января 2019 года тариф вырос до 1 539,5 гривен за Гигакалорию. За этот период "набежала" такая сумма:
9(7,07923 Гкал / 7927,63 м2 (отапливаемая площадь дома)) х 49,32м2 (площадь квартиры) х 1539,50 гривен (тариф) = 929,80 гривен.
Итого за расчетный период сумма к оплате составила:
397,80 + 929,80 = 1327,60 гривен.
Эта цифра соответствует указанной в квитанции.
Что делать, если плохо отапливают?
Если в доме батареи стали чуть теплыми или и вовсе пропало отопление, то харьковчане могут обратиться сразу в несколько служб (список телефонов).
Если же представители теплосетей в течение двух рабочих дней после вызова не явились или если в "ХТС" отказываются подписывать акт-претензию, то потребитель может составить документ самостоятельно.
Потребитель может распечатать готовый бланк либо составить акт-претензию в произвольной форме. Во втором случае обязательно нужно указать параметры нарушения, дату начала непредоставления услуг (или предоставления их в ненадлежащем качестве), а также период нарушений.
– В этом случае акт-претензию должны, помимо самого жильца, подписать двое соседей, – рассказывает юрист Роман Чумак. – Документ отправляется по почте исполнителю, который должен в течение трех рабочих дней решить вопрос о перерасчете или вручить потребителю составленный в письменном виде обоснованный отказ от выполнения предъявленных требований.
Пример акта-претензии (из
Смотрите еще новости ЖКХ и субсидий в Харькове:
Продиктуй номер: "Харьковводоканал" сообщает об отключении воды по SMS
Монетизация субсидий в Харькове: когда нужно заново подавать документы
Из-за возмущения народа: Кабмин снизил нормы потребления газа до 3,29 кубометров
Обсудить эту новость можно на нашей странице в
Читай все новости в нашем канале