Сохрани номера: куда звонить в Харькове, если нет горячей воды и отопления

Куда звонить в Харькове, если нет горячей воды и отопления: телефоны аварийки и справочной ХТС

В Харькове порывы на теплосетях в последние несколько лет — обычное дело. Ремонтные работы нередко продлевают, а сроки включения горячей воды и отопления смещают.

Не забудьте подписаться на наш канал в Telegram

Куда звонить, в Харькове тем, у кого нет горячей воды и отопления, расскажет Vgorode. И главное о том, куда дозвониться реальнее.

Напомним, отопительный сезон 2019-2020 в Харькове стартовал с забастовки, после чего на поддержку тепловых сетей в Харькове выделили 90 миллионов.

Ищи свой адрес: когда в Харькове включат отопление (график)

Ледниковый период: в каких районах Харькова так и не включили отопление

"Зимой харьковчан ждут большие проблемы": сотрудники ХТС массово увольняются


План А


В 2018 году в Харькове запустили "горячую линию" для приема жалоб по отоплению и горячей воде. Все, у кого до сих пор (или уже) холодные батареи, могут получить информацию по многоканальному номеру (057) 725-50-00.

Дозвониться туда действительно можно достаточно быстро и отвечают весьма дружелюбно (в отличие от некоторых районных отделов КП "ХТС", на которые часто жалуются харьковчане).

Сюда же можно обратиться, если отопление дали, а батареи в квартире все равно холодные или еле теплые, и оставить заявку для их развоздушки.


План Б


В случае возникновения аварийных ситуаций заявки на их устранение рекомендуют оставлять в Харьковскую городскую диспетчерскую службу по телефонам 1562 (с городского) и (057) 760-70-62 (с городского и мобильного). Сюда же можно обращаться по вопросам отключения света и холодной воды, а также перекрытия дорог.

Заявку можно оставить и онлайн.


План В


Оперативную информацию по вопросам отопления и горячего водоснабжения можно также получить в диспетчерской службе предприятия КП "Харьковские тепловые сети": 725-02-57, и в Центральной диспетчерской службе по номеру (057) 725-02-94. Там обычно тоже на связи. И в выходные, и по будням.

Здесь же можно узнать об отключении холодной воды и света.


Общая информация (не только об отключениях)


На сайте КП "ХТС" есть отдельный раздел, где горожан информируют об аварийных отключениях горячей воды. А в разделе "общая информация" частично дублируют важные данные и публикуют новости.

По многоканальному телефону 341-41-40 харьковчане могут получить оперативную информацию:

Время работы многоканального телефона информационно-справочной: ежедневно c 8:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 15:00 (воскресенье – выходной). Многоканальный тел. 341- 41- 40.

На предприятии круглосуточно работают телефоны-автоматы по приему показаний квартирных водомеров горячей воды, тел. : 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58 -52, 738-58-53, 738-00-99.

Также специалисты рекомендуют обратиться в администрацию своего района, однако туда бывает сложно дозвониться.

Контактная информация (по районам)

Подразделение Телефоны Адрес Режим работы
Районные филиалы:
Индустриальный
Абонентный отдел 99-30-80, 99-20-71, 703-36-96, 703-32-55, 050-364-66-92 пр. Архитектора Алешина, 35 Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 703-32-55, 050-401-37-65    
Аварийно-диспетчерская служба 93-00-98, 93-41-75 ул. Косарева, 3  
Киевский
Абонентный отдел 65-47-51, 050-364-60-49 ул. Метростроителей, 13 Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 756-51-86
050-364-61-93
   
Аварийно-диспетчерская служба 716-95-49, 65-49-28 ул. Метростроителей, 13  
Московский
Абонентный отдел 364-99-69, 365-06-27, 050-364-60-78 ул. Светлая, 11А Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 341-72-34, 341-72-25    
Аварийно-диспетчерская служба 365-06-24, 64-18-13, 756-52-74 ул. Светлая, 13  
Немышлянский
Абонентный отдел 392-02-88, 050-302-64-73 ул. Танкопия, 11/1 Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 392-02-88    
Аварийно-диспетчерская служба 98-81-16 ул. Олимпийская, 23а  
Новобаварский
Абонентный отдел 370-25-80, 050-302-60-79 ул. Юрия Паращука, 4а Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 050-401-46-25    
Аварийно-диспетчерская служба 370-60-59 ул. Петра Болбочана, 6б  
Основянский
Абонентный отдел 733-04-02, 050-302-64-71 ул. Москалевская, 5а Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 341-72-27    
Аварийно-диспетчерская служба 733-16-23 ул. Москалевская, 5а  
Слободской
Абонентный отдел 97-81-39, 050-364-66-72 б-р Жасминовый, 3а Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 050-401-38-32, 050-401-38-47    
Аварийно-диспетчерская служба 97-70-54, 756-51-87 пр. Петра Григоренко, 18б  
Холодногорский
Абонентный отдел 372-75-35, 050-302-60-83 ул. Полтавский Шлях, 152Б Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 050-401-38-80    
Аварийно-диспетчерская служба 724-59-30 ул. Ярославская, 17  
Шевченковский
Абонентный отдел 349-48-75, 050-364-58-50 пр. Людвига Свободы, 32а Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 349-48-75, 050-364-58-50    
Аварийно-диспетчерская служба 343-10-44 ул. Сумгаитская, 18а  
Роганский
Абонентный отдел 756-32-33, 756-32-34 ул. Сергея Грицевца, 29 Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
"Информационное окно" 050-401-39-01    
Аварийно-диспетчерская служба 397-13-58    
Центральный абонентный зал
Абонентный отдел 758-84-63 ул. Мефодиевская, 11 Пн-Чт: 8:00 - 17:00 Пятница: 8:00 - 16:00 Перерыв: 12:12 - 13:00
 


Обсудить эту новость можно на нашей странице в Facebook

Читай все новости в нашем канале Telegram и подписывайся на нас в Instagram

Последние новости