Куда давать показания счетчиков воды, тепла, газа, электричества в Харькове?
В Харькове пока нет централизованного сбора показаний квартирных счетчиков.
Сайт objava.kharkov.ua собрал воедино адреса и телефоны коммунальных служб Харькова, по которым можно передавать показания счетчиков, приборов учета воды, водомеров, расходомеров газа, счетчиков электричества и теплосчетчиков. Каждая коммунальная служба имеет сайт, где можно передавать показания приборов учета онлайн и узнавать состояние своего лицевого счёта. А также распечатывать квитанцию о проведенной оплате.
Показания счетчиков воды, расходомеров холодной и горячей воды следует подавать в КП "Харьковводоканал", показания счетчика горячей воды для начисления оплаты за подогрев воды и показания счетчиков тепла в "Харьковские тепловые сети".
После звукового сигнала необходимо назвать адрес, фамилию квартиросъемщика, показания счетчика воды, холодной, а затем горячей воды. Передать показания счетчика можно круглосуточно, без выходных.
Узнать состояние своего лицевого счета и передать показания счетчиков воды, можно на сайтах коммунальных предприятий Харькова, которые приведены ниже.
Коммунальные службы Харькова
"Харьковводоканал"
Адрес: 61013, г.Харьков, ул. Шевченко, д.2, почта e-mail: office@vodokanal.kharkov.ua
Аварийная диспетчерская водоснабжение (круглосуточно) 15-33, 712-08-40, 734-91-53, 739-95-05
Аварийная диспетчерская водоотведение (круглосуточно) 15-99, 704-14-46, 704-14-47, 704-14-48
Информационный центр 707-57-57; 757-82-80 (с 8:00 до 21:00 кроме воскресенья)
Автоматический прием показаний приборов учета, счетчиков воды, водомеров 707-58-51 (круглосуточно)
Адреса и телефоны районных отделений по работе с клиентами физическими лицами можно найти на сайте КП "Харьковводоканал"
Примечание: С 1 октября 2011 года два коммунальных предприятия КП "ПТП "Вода" и КП "Харьковкоммуночиствод" объединены в единое водопроводно-канализационное предприятие "Харьковводоканал". КП "Харьковкоммуночиствод" объединил "горячие" телефоны, по которым принимают информацию и обслуживают заявки, связанные с водоснабжением и канализацией. Автоматический прием показаний квартирных приборов учета, счетчиков воды и канализации осуществляется по телефону: 707-58-81 (круглосуточно)
КП "Харьковские тепловые сети"
Сайт Харьковские тепловые сети
Диспетчер КП "Харьковские тепловые сети" 51-31-61, 738-21-09, 392-12-81
Круглосуточная многоканальная линия по приему показаний квартирных водомеров горячей воды 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52
"ХТС", служба "Теплосбыт", показания счетчиков можно передать по телефону 364-99-69
Показания приборов учета горячей воды и отопления, следует передавать по выше указанным телефонам до 25 числа каждого месяца, для своевременного, корректного начисления оплаты и выставления счетов.
"Харьковоблэнерго"
Передать показания счетчика электроэнергии можно через сайт Харьковоблэнерго - сервис "личный кабинет" пользователя. Снимать показания электросчетчика следует 1-го числа каждого месяца и оплачивать до 20-го числа следующего месяца.
Контактная информация
Адрес: ул.Плехановская 149, тел. 740-15-12 е-mail: kanc@obl.kh.energy.gov.ua
- Справочная служба тел. 15-04, 737-68-85, 0-800-500-413
- Информационно-консультативный отдел 740-11-19
- Как создать личный кабинет на сайте "Харьковоблэнерго"
Для создания личного кабинета необходимо перейти по ссылке, на открывшейся странице перейти по кнопке 'Регистрация' и заполнить обязательные поля.
Далее потребуется подтверждение регистрации – необходимо будет ввести код подтверждения в появившемся поле, код придет на email адрес указанный при регистрации.
После успешной регистрации, Вас перенаправит на страницу авторизации, где для авторизации необходимо ввести email адрес и пароль.
Дату договора, которую понадобится вводить на сайте, необходимо узнавать в Харьковоблэнерго.
"Харьковгоргаз"
Харьковчане, у которых установлены счетчики газа, согласно 'Кодексу газораспределительной системы", обязаны передавать показания газового счетчика с 1 по 5 число каждого месяца "Горгазу". Жители области - "Харьковгазу". Это должны быть фактические показания счетчика газа на 1 число месяца.
Передать показания счетчика газа можно:
- через "Личный кабинет", зарегистрировавшись на сайте 104.ua
- направить письмо на электронную почту contact@khgor.104.ua
SMS-сообщением на короткий номер 7104. Формат сообщения: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - 5 цифр показаниям счетчика
- позвонить по телефону контакт-центра 766-51-04 и самостоятельно, без участия оператора, сообщить номер лицевого счета и показания счетчика
Передавать показания счетчика газа необходимо с 1 по 5 число каждого месяца любым удобным способом. Если абонент не передаст показания своего газового счетчика, то абоненту будет выставлен счет на основании расчетных данных газового предприятия - цифры "плановых показаний" часто бывают завышены.
При передаче показаний предприятие просит указывать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер лицевого счета (или адрес);
- показания счетчика.
Для уточнения необходимых данных жители Харькова и области могут обратиться в контакт-центры ПАО "Харьковгаз" и ПАО "Харьковгоргаз":
Харьков тел.(057)766-51-04, е-mail: contact@khgor.104.ua
Харьковская область тел.(057)766-21-04, (066)209-78-04, е-mail: contact@kh.104.ua
В случае недопуска специалистов ОАО "Харьковгоргаз" в помещения, где расположены газовые приборы и счетчики газа, начисления по лицевым счетам абонентов будут осуществляться по действующим нормам, без учета показаний счетчиков газа - пресс-служба ОАО 'Харьковгоргаз'.
В Харькове собираются повысить тарифы на воду: сколько будем платить
Харьковчанину на заметку: судсидии на ЖКХ будут начислять по-новому
В Харькове съемщики жилья теперь имеют право получать субсидии