Протягом першого кварталу 2025 року Уповноважений із захисту державної мови отримав 646 звернень щодо порушення мовного законодавства.
Найбільше скарг стосувалося сфери обслуговування, інтернет-сайтів і зовнішньої реклами.
Останні оперативні новини Харкова у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
Про це повідомив мовний омбудсмен Тарас Кремінь.
Де найбільше порушень?
За словами Тараса Кременя, найбільше скарг надійшло від мешканців:
- Києва – 261 звернення;
- Одеської області – 84;
- Харківської області – 71;
- Дніпропетровської області – 69;
- Київської та Донецької областей – по 22.
Які порушення фіксують найчастіше?
Головною проблемою залишається порушення мовного закону у сфері обслуговування – 307 скарг. Найпоширеніші випадки:
- 175 звернень – відсутність української версії сайтів або її некоректне завантаження;
- 104 – відмова обслуговувати клієнтів державною мовою у магазинах, кафе, салонах тощо;
- 28 – неналежне маркування товарів і послуг.
Також часто фіксуються порушення у сфері зовнішньої реклами та публічної інформації – 128 звернень, з яких 67 надійшло з Києва.
Мова в освіті: де виникають проблеми?
Не всі навчальні заклади дотримуються мовного закону. У першому кварталі 2025 року надійшло 54 звернення щодо порушень у сфері освіти:
- 17 – в університетах;
- решта – у школах, дитсадках, позашкільних закладах.
Порушення зафіксовано і в інших сферах:
- культура – 32 звернення;
- медіа – 30;
- органи влади – 29;
- охорона здоров’я – 27.
Чому Київ лідер за кількістю скарг?
Столиця залишається на першому місці за кількістю звернень. Тарас Кремінь зазначив, що Київська міська рада ще у 2023 році затвердила Концепцію утвердження української мови, але її реалізація не просунулася.
"Чим більше дієвих ініціатив, які посилюють механізми утвердження державної мови, тим сильніше Закон. Закликаю місцеву владу бути наступальними в питаннях захисту мовних прав громадян України", – наголосив Кремінь.
