В АТ "Харківобленерго" розповіли, за якими телефонами та посиланнями можна дізнатися про відключення послуги за вашою адресою.
Останні оперативні новини Харкова у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
У компанії повідомили, що щодня та цілодобово працює кол-центр:
- (057) 34-24-413,
- (067) 23-40-413,
- (063) 05-40-413,
- (050) 05-40-413.
Також у AppStore та Google Play можна завантажити мобільний додаток "Харенерго".
Крім того, щотижня на сайті АТ «Харківобленерго» публікується графік погодинних відключень, але через щотижневі ракетні обстріли енергетичної інфраструктури України російським агресором погодинних графіків відключень буває недостатньо.
"У цьому випадку запроваджуються спеціальні аварійні графіки обмежень, щоб уникнути масштабних аварій та збалансувати енергомережу країни. Вони вводяться за вказівкою диспетчера НЕК "Укренерго" та застосовуються в екстреному режимі. Заздалегідь оператор розподілу, тобто "Обленерго", не знає, чи буде введено аварійні відключення, і скільки часу вони триватимуть", - попередили у компанії.