Як бути, якщо випадково вніс неправильну суму чи переплутав реквізити під час оплати за газ? Такі помилки іноді трапляються навіть із найуважнішими.
У харківській службі 1562 року запевняють, що турбуватися не варто, оскільки це можна виправити.
Останні оперативні новини Харкова у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
Для цього від платника рахунку потрібно:
- заява про повернення коштів - шаблон документа за посиланням;
- документ про оплату – квитанція/чек/банківська виписка;
- копії ідентифікаційного коду та документа, що підтверджує особу;
- довідка з банківськими реквізитами вашого рахунку;
- ваш контактний номер телефону та електронної пошти.
Зібрані документи необхідно надіслати одним із зручних для вас способів:
- На e-mail: client@gas.ua.
- На поштову адресу: м. Кропивницький, індекс 25001, вул. Соборна, 1А, отримувач - ДК "Нафтогаз України".