Вокзал Харьков-Пассажирский, ЮЖД

Харьковский железнодорожный вокзал – главный ж/д вокзал города, железнодорожной станции «Харьков-Пассажирский» и Южной Железной дороги (ЮЖД). Харьковский вокзал находится в Холодногорском районе, недалеко от станции метро «Южный вокзал», войти в здание вокзала можно прямо из метро.

Инфраструктура

На территории харьковского железнодорожного вокзала расположены:

• ТК «Железнодорожник» (кафе, магазины, киоски и т.д.);
• семь пассажирских платформ и два туннеля для выхода пассажиров;
• багажное отделение (обработка грузобагажа);
• отель «Экспресс» (54 номера разных категорий);
• привокзальная площадь;
• автопарковка.

Выход к платформам на харьковском ж/д вокзале

На территории жд вокзала Харькова находятся несколько платформ, укрытых навесами от плохой погоды, а также два тоннеля (северный и южный), по которым можно пройти ко всем платформам, кроме платформы №1. Выход на первую платформу осуществляется через центральный зал Южного вокзала.
Справа и слева от центрального входа на вокзал, перед входами в тоннели, висят информационные табло, на которых указаны прибывающие и уже поданные на посадку поезда, номер платформы, где они стоят, и время прибытия и отправления

Залы ожидания на вокзале Харькова

Второй этаж здания занимает платный зал ожидания. Здесь установлены компьютеры и работает кафе. Провести время в ожидании поезда в этом зале ожидания можно на мягких диванах, просматривая фильмы на плазменных телевизорах.

Справочное бюро харьковского ж/д вокзала

Первый этаж сервис-центра на южном вокзале Харькова занимает справочное бюро, которое предоставляет пассажирам информацию и справки разнообразного характера. Здесь можно узнать о времени отправления и прибытия поезда, о стоимости проезда, о месте расположения услуг на территории вокзала, о номере платформы и прочее. Можно также сделать объявление по громкой связи.

Контакты

Адрес: Привокзальная площадь, 1
Справочное бюро: (057) 724-37-16, (057) 724-37-17
Сервис-центр: (057) 724 37 84 круглосуточно
Заказ билетов: (057) 734-98-15, 724-26-77
Гостиница "Экспресс": (057) 724-24-14
Багажное отделение: (057) 724-22-02, 724-21-33, 712-20-28

Онлайн-табло вокзала Харьков-Пассажирский

Заказ билетов на booking.uz.gov.ua

Таблица стоимости проезда в пригородных поездах Южной железной дороги

Расписания пригородных поездов Южной железной дороги

Услуги на вокзале

Справочное бюро

• предоставление письменного и сложной справки;
• объявления средствами вокзального оповещения связи по просьбе пассажира.

Сервис-центр

• пользования залом сервисных услуг (1 ч.) В том числе оформление проездных документов;
• «Экспресс-передача» (перевозки одного конверта с корреспонденцией);
• хранения ручной клади в стационарной камере хранения;
• пребывания в комнате отдыха;
• вызов носителя;
• вызов такси;
• предоставление письменной справки;
• бронирования одного места в гостинице «Экспресс»;
• ксерокопирование одной страницы формата А4;
• пользования туалетом;
• пользования душем;
• подзарядка мобильных телефонов;
• телеграмма-предупреждение о посадке на промежуточной станции, не является начальным пунктом отправления поезда;
• снятие вещей пассажира, отстал от поезда;
• пользования залом сервисных услуг терминале Б (1 ч.).

Заказ и оформление групповых пассажирских перевозок

Доставка проездных документов

• прием заказов по телефону на оформление проездных документов;
• доставка проездных документов по месту жительства или работы.

Камера хранения

• хранения ручной клади в автоматических камерах хранения;
• хранения ручной клади в стационарные камере хранения;
• сохранение крупногабаритной клади в стационарной камере хранения;
• сохранение крупногабаритных вещей в том числе тех, которые не относятся к ручной клади;
• хранения вещей в автоматической камере хранения сверх установленного срока;
• принудительное открытие ячейки в автоматической камере хранения;
• проверка веса багажа в камере хранения.

Камеры хранения работают круглосуточно

Зал повышенной комфортности

• пользование платным залом ожидания повышенной комфортности;
• предоставление напрокат периодических печатных изданий, книг, журналов в зале повышенной комфортности;
• пользования персональным компьютером.

Услуги офисно-центра

• печать документов (1 страница);
• пользования персональным компьютером;
• ксерокопирование одной страницы (формата А4, формата А3)
• сканирования;
• факсимильная передача / прием исходящего / входящего документа междугородной связи и в пределах города;
• ламинирование;

Зал ожидания

• пользования залом ожидания (кроме кассового зала) лицами, которые не имеют проездного документа или документа, который дает право на бесплатный проезд;
• вызов такси;
• вызов носителя;
• подзарядка мобильных телефонов.

Конференц-зал

Экскурсионное обслуживание

• экскурсии по городу;
• посещение Музея истории и железнодорожной техники Южной железной дороги.

Багажное отделение багажа или грузобагажа

• сохранность багажа или грузобагажа сверх установленного срока;
• сообщение телеграммой о прибытии грузобагажа;
• сообщение о прибытии грузобагажа по телефону;
• предоставление бланка заявки;
• предоставление письменной справки;
• маркировки багажа;
• сообщение при изменении реквизитов отправителя (получателя) в случае допущения ошибки со стороны отправителя или получателя;
• погрузки и разгрузки грузобагажа массой 1-го места от 165 до 300 кг. в случае неявки грузоотправителя (грузополучателя);
• проверка веса багажа;
• упаковки вещей с окантовкой
• доставка багажа и груза домой и на предприятия:

Багажное отделение вагонов-автомобилевозов

• оформления;
• бронирование места;
• справка;
• сообщения по телефону.

Международные кассы

• оформление проездных документов иностранным гражданам и гражданам Украины во внутреннем, межгосударственном и международном сообщениях;
• предоставление письменной справки о движении поездов в международном сообщении.

Гостиница «Экспресс»

• проживание в отеле
• люкс одноместный;
• полулюкс одноместный;
• полулюкс двухместный;
• одноместный, двухместный и трехместный 1 категории;
• четырех - пяти и семиместный 4 категории.
• чистки обуви;
• глажка одежды;
• пользование утюгом;

Парикмахерская

• женский зал
• мужской зал
• маникюр
• педикюр

Услуга носителя

• перенос носителем одного места ручной клади или багажа
• размеры менее 180 см (100 × 30 × 50);
• размеры более 180 см (100 × 30 × 50).