"Продали больше билетов": в Харькове туристам, которые летели в Турцию, не хватило мест в самолете

В Харькове туристам, которые летели в Турцию, не хватило мест в самолете. Фото: reddit.com

Транспорт и инфраструктура

27 июня 2021 14:07

В аэропорту "Харьков" часть пассажиров не смогла попасть на свой рейс в Турцию, потому что им не хватило мест в самолете.

Об этом в Instagram рассказала одна из пострадавших туристок.

Не забудьте подписаться на наш канал в Telegram

По словам девушки, добиться от авиаперевозчика обратной связи было сложно.

"Самолет уже улетел. Авиакомпания SkyUp. Мы качаемся уже минут 40 точно. Директор к нам не выходит, обратную связь никакую не дает, говорит: "Разъезжайтесь по домам. Билетов продано больше, чем есть мест на борту. Мы как-то будем решать этот вопрос, но вы не улетите", — рассказала она.

Не попавших на рейс людей попросили заполнить заявления на имя представителя SkyUp. Им пообещали вылет следующим рейсом, сначала в 8 утра, а затем в 11. При этом рейс на 11, по словам пассажирки, уже заполнен.

Как сообщает УНИАН, перевозчик, авиакомпания SkyUp, продала на рейс 210 билетов, хотя на борту самолета было лишь 189 мест.

Практика продажи лишних билетов в авиаперевозках давно известна под названием овербукинг. Перевозчики продают билеты с расчетом на то, что около 10% пассажиров могут не явиться на рейс.

Однако, как заявили в SkyUp, в данной ситуации овербукинга не было.

"Состоялся размен борта на борт с меньшей емкостью кресел. Соответственно всем пассажирам предложили альтернативный вариант перелета, в том числе вылет с пересадкой в Стамбуле", — говорится в комментарии, присланном УНИАН представителем компании.

Напомним, в мае харьковские туристы застряли почти на неделю на Кипре. Авиарейс авиакомпании Wizz air, на который они купили билеты, был отменен.

Почем билеты: из Харькова стартовал прямой авиарейс на болгарский курорт

Читай все новости Харькова в Facebook и подписывайся на нас в Instagram и Viber.