Возможность купить продукты с доставкой на дом в Харькове была и до карантина, но после его начала все больше супермаркетов вводят такой сервис. Vgorode узнал, в каких харьковских супермаркетах можно заказать продукты онлайн, сколько стоит доставка и каковы ее условия.

Перед заказом стоит обратить внимание на условия доставки из конкретного супермаркета: некоторые магазины оговаривают отдельно, что если покупка будет тяжелой (более 20, 30, 40 кг), то за "лишний" вес придется доплатить. Это же касается объемных товаров (карнизы, санки, 50-литровая корзина и т.д.). Многие супермаркеты указывают и отдельные условия подъема товаров, если в доме нет лифта или он сломан.

Кроме стандартной курьерской доставки сети предлагают самовывоз готового упакованного заказа, доставку при помощи почтовых служб и услугу Drive, когда покупатель делает заказ онлайн, в оговоренное время подъезжает в специальную зону на парковке супермаркета и получает заказ, не выходя из автомобиля.

Также заказать доставку из супермаркетов харьковчане могут через курьеров "Glovo" и "Кабанчик".

METRO

В супермаркете "Метро" харьковчанам доступны для заказа товары из различных категорий: продукты питания, напитки, алкоголь, бытовая химия, косметика, товары для детей и животных, кухонная утварь и посуда, текстиль, канцтовары и другие товары в ассортименте. Замороженные и охлажденные продукты при перевозке находятся в термо-ящиках. Заказ собирается в пакеты, которые оплачиваются дополнительно. Бытовая химия пакуется в отдельные пакеты.

Заказать онлайн товары из супермаркета "Метро" в Харькове можно по ссылке. Заказ для услуги Metro Drive по ссылке.

Оформить заказ онлайн можно круглосуточно. Цены в интернет-магазине такие же, как на полках торговых центров, акции и скидки распространяются и на заказы на сайте. Дисконтные карты при заказе на сайте не действуют.

При оформлении заказа вы можете оставить комментарий для сборщик (к каждому товару или ко всему заказу). В комментариях можно заказать звонок сборщика во время сбора корзины. При получении заказа можно отказаться от любого товара, кроме подакцизных: алкоголя и табачной продукции. Товары группы "суперфреш" (кулинария, свежие мясо, рыба, фрукты-овощи, не вакуумированные колбасные или деликатесные изделия) проверяются в присутствии курьера. Возврат возможен, если товар проверен и тут же возвращен курьеру из-за низкого качества.

Оплата

Суммы минимального заказа нет. Оплатить можно наличными курьеру, безналичным переводом или банковской картой на сайте. При этом за алкогольные и табачные изделия заплатить картой нельзя, их нужно оформлять отдельным заказом и оплачивать наличными. Разбить заказ на один адрес в одно "окно доставки" можно на 3 чека без доплат; если разбить на 4 чека и более, придется доплатить 10 гривен за каждый последующий. 

Обработка онлайн-заказа длится 4 часа, доставка — в течение двух часов. 

Сколько стоит доставка из супермаркета "Метро" в Харькове

Стоимость доставки из "Метро" в Харькове — от 69 гривен, при безналичном расчете — от 82,80 грн.

При оформлении заказа общим весом более 40 кг будет начисляться дополнительная комиссия в размере до 22 гривен за каждые 10 кг превышения. Объемные единицы товара (например, санки) доставляются на индивидуальных условиях.

Из "Метро" можно сделать заказ на ближайшее отделение "Новой почты" (кроме скоропортящихся продуктов, алкоголя и сигарет). Срок доставки заказа — 1-3 дня. Стоимость доставки — от 74 гривен в зависимости от веса и габаритов заказа. На "Новой почте" заказ будет храниться до 5 дней. 

Самовывоз из супермаркета "Метро" в Харькове

С помощью услуги Metro Drive забрать свой заказ можно в пункте выдачи заказов в магазине или на специально отведенной площадке на парковке по адресу: Кольцевой путь, 8. Оба пункта расположены в зоне выхода из ТЦ.

При оформлении заказа выберите способ доставки "Самовывоз". Укажите время получения заказа и форму оплаты. Рассчитаться за услугу можно банковской картой через терминал в торговом центре или оплатить онлайн. Стоимость услуги Metro Drive – 24 гривны. Воспользоваться нею можно каждый день с 10:00 до 19:00.

Зона доставки: весь Харьков.

Телефон: 0800 20 20 20.

Класс

Заказать онлайн из супермаркета "Класс" в Харькове можно любые товары из ассортимента: продукты питания (мясо и колбасы, овощи и фрукты, консервы, снеки, молочные и кондитерские продукты и другие), а также сигареты, алкогольные напитки, товары для детей и животных, хозтовары, бытовую химию и так далее. Товары, которые быстро портятся (мясо, торты и т.д.) перевозятся в термо-ящиках. Продукты упаковываются в фирменные пакеты супермаркета, стоимость которых добавляется к общей сумме.

Заказать онлайн товары из супермаркета "Класс" в Харькове можно по ссылке.

В комментарии к заказу можно указать пожелания по сборке, в том числе относительно сроков годности товара. Скоропортящиеся продукты проверяются при получении. Их можно вернуть курьеру, если они плохого качества. Если во время сбора заказа цена продукта изменилась более чем на 5 гривен за штуку или вес изменен более чем на +/- 200 грамм, сборщик позвонит и проинформирует об этом для согласования.

Заказы принимаются круглосуточно. Доставка — в определенный период времени, который указывается при оформлении заказа на сайте. При заказе до 13:00 товары привезут в тот же день с 16:00 до 20:00, а при заказе до 00:00 — на следующий день с 12:00 до 16:00.

Доставка к двери квартиры возможна только если работает лифт.

Оплата

Оплатить заказ можно наличными курьеру или банковской картой на сайте. Дисконтные и подарочные карты не действуют при оформлении заказа в интернет-магазине. 

Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен товаров на полках супермаркета.

Стоимость доставки из супермаркета "Класс" в Харькове

Стоимость плановой доставки — 65 гривен, минимальная сумма заказа — 600 гривен. Заказ пакуют в один или более пакетов, стоимость каждого — 10 гривен.

Стоимость плановой доставки — 65 гривен, минимальная сумма заказа — 600 гривен. Заказ пакуют в один или более пакетов, стоимость каждого — 10 гривен.

В тему: Привезут домой и в офис: обзор сервисов доставки воды в Харькове

Доставка объемных товаров (например, корзина на 50 литров) оговаривается в индивидуальном порядке. Если вес заказа превышает 30 кг, то начисляется комиссия в размере 30 гривен за каждые 10 кг превышения.

Самовывоз из "Класса" в Харькове

Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета "Класс" на проспекте Тракторостроителей, 128в с 10:00 до 19:00. Сборка в таком случае бесплатная. Доплатить придется только за пакет.

Зона доставки: весь Харьков.

Телефон: 0800 310 000.

Auchan

В харьковском "Ашане" для онлайн-покупки доступны товары из представленного на сайте ассортимента: продукты питания и готовые блюда, выпечка, косметика и средства гигиены, товары для хобби, для детей и питомцев, кухонная утварь, бытовая химия, канцелярия и другие. Бытовая химия при перевозке упаковывается в отдельный пакет, а быстропортящиеся товары перевозят в термо-ящиках. 

Заказать онлайн товары из супермаркета "Ашан" в Харькове можно по ссылке.

Все скидки и акции, действующих в гипермаркете "Auchan" и не требующие купонов и марок, распространяются на Интернет-магазин. Дисконтные карты при заказе онлайн не действуют. Оплатить покупку можно банковской картой на сайте, безналичным способом или наличными курьеру, но алкоголь и табачную продукцию можно оплатить только наличными. Заказ на один адрес можно разбить на 3 чека без доплат, но если разбивать на 4 и более чека, то придется заплатить 10 гривен за каждый последующий.

При получении заказа можно отказаться от любого доставленного товара, кроме алкоголя и табачной продукции. Кулинарию, свежие мясо, рыбу, фрукты-овощи, не вакуумированные колбасные или деликатесные изделия низкого качества тоже можно вернуть. Общее количество весового товара может изменяться в зависимости от самого товара и особенностей его упаковки в гипермаркете. Об этом и других изменениях в заказе сборщик сообщит по телефону.

Цены в интернет-магазине такие же, как и на полках супермаркета.

Стоимость доставки из супермаркета "Ашан" в Харькове

Цена доставки стартует от 59 гривен. При безналичном расчете стоимость доставки — от 82,80 гривен. Ограничений по весу заказа нет. Если вес заказа превысит 40 кг, то за каждые последующие 10 кг начисляется доплата — до 22 гривен.

Чтобы заказ привезли до 18:00, его нужно оформить до 9:00; если оформить заказ до 13:00, его привезут до 22:00.

Возможна доставка продуктов на отделение Новой почты (кроме скоропортящихся). Срок — 1-3 дня. Стоимость доставки — от 74 гривен в зависимости от веса и размеров заказа.

Оплата: банковской картой, наличный и безналичный расчет.

Стоимость доставки: от 59 гривен.

Телефон: 0800 20 20 20

Fozzy

Купить онлайн в супермаркете "Фоззи" харьковчане могут товары, представленные на полках интернет-магазина: как продукты питания, так и одежду, обувь, автотовары, бытовую химию, косметику, канцтовары, мелкие бытовые приборы, готовые блюда, средства индивидуальной защиты и другие товары. Бытовая химия упаковывается в отдельный пакет, а скоропортящиеся продукты перевозятся в термо-ящике.

Заказать доставку из супермаркета "Фоззи" в Харькове можно на сайте.

Товары, которые продаются на развес, не могут быть собраны с точностью до грамма. Допускается изменение веса этого товара в пределах 10% от заказанного. В этом случае стоимость заказа будет скорректирована. Цена пакетов для упаковки товаров входит в стоимость доставки.

Доставка работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Курьер приезжает в 2-часовые интервалы времени. Выбрать интервал необходимо во время оформления заказа. Оформить заказ можно в пределах 5 дней от текущей даты.

Периодически на сайте действуют акции, например, бесплатная доставка на первые три заказа, бесплатная доставка в определенные часы.

Стоимость доставки из супермаркета "Фоззи" в Харькове

Цена доставки по Харькову — от 49 гривен, для заказов от 750 гривен — бесплатно. От 49 гривен будет стоить и доставка в населенные пункты пригорода, указанные на сайте супермаркета.

В домах без лифта доставка выполняется до двери до пятого этажа включительно, в домах с лифтом — на любой этаж. Доставка крупногабаритных товаров весом более 50 килограмм на единицу товара (мешок сахара, муки) — до парадного входа, без подъема на этаж.

Возможна доставка до отделения "Новой Почты" и" JustIn". Стоимость — согласно тарифов оператора.

Самовывоз из супермаркета "Фоззи" в Харькове

Есть возможность самовывоза заказа. Эта услуга бесплатная. Забрать заказ можно из "Fozzy" на улице Героев Труда, 9. Оплата — картой онлайн или по безналичному расчету (для юридических лиц).

Оплата: банковской картой, наличный и безналичный расчет.

Зона доставки: весь Харьков.

Стоимость доставки: от 49 гривен, бесплатно при заказе от 750 гривен.

Телефон: 0 800 300 168

Рост

В "Росте" харьковчане могут заказать онлайн товары из разных категорий: продукты питания, хозтовары и бытовую химию, товары для детей и отдыха, косметику и парфюмерию, зоотовары, канцтовары и другие товары из ассортимента на сайте. Заказ пакуют в фирменные пакеты, стоимость которых добавляют к общей сумме чека.

Дисконтные карты, скидки и акции сети супермаркетов "Рост" в интернет-магазине не действуют. Оплатить товары можно банковской картой на сайте, безналичным расчетом или наличными курьеру. Алкоголь и табачные изделия нельзя оплатить наличными. Заказ комплектуется либо в день доставки, либо накануне, поэтому товара может не быть в наличии или цена на него может измениться. В этом случае с клиентом свяжутся по телефону.

Сколько стоит доставка из супермаркета "Рост" в Харькове

Заказать продукты с доставкой из "Роста" можно с понедельника по субботу. Сумма минимального заказа — 1 копейка. Стоимость доставки зависит от зоны, в которой находится клиент, но сейчас доставка во все зоны по городу обойдется в 69 гривен. Если вес заказа превышает 100 килограмм, придется доплатить.

Заказать продукты онлайн из супермаркета "Рост" в Харькове можно по ссылке.

При оплате банковской картой к стоимости заказа прибавляется 20 гривен на упаковочные материалы. При выдаче заказа неиспользованные деньги возвращаются на счет клиента в течение 3-х банковских дней. 

Возможна доставка по Украине "Новой почтой" (продукты длительного хранения, не требующие специального режима хранения и транспортировки и не хрупкие). Срок отправки 1-3 рабочих дня. Оплата — согласно тарифов "Новой почты".

Самовывоз из "Роста"

Также в "Росте" действует сервис Rost Drive. Воспользоваться услугой можно с понедельника по воскресенье с 11:00 до 21:00. Минимальный заказ — 1 копейка. Услуга сбора корзины – бесплатно. Возможна оплата картой или безналичный расчет. Пункти выдачи заказов Rost Drive:

• ТЦ "Рост Холодногорский" (Полтавский шлях, 140). В терминале на месте выдачи (на парковке) необходимо ввести номер телефона, указанный при оформлении заказа, после чего вынесут заказ.
• ТЦ "Рост Дворец спорта" (проспект Московский, 257). На месте выдачи на парковке необходимо нажать кнопку вызова менеджера.

Оплата: банковской картой, наличный и безналичный расчет.

Зона доставки: в пределах Харькова согласно карте.

Стоимость доставки: до двери — от 69 гривен (минимальный заказ — 1 копейка).

Телефон: (050) 327 50 07, (067) 110 68 38, (073) 332 58 85, (057) 730 65 35 (пн-пт 9:00-18:00) .

Чудо-Маркет

В "Чудо-Маркете" харьковчане могут купить онлайн продукты питания и другую продукцию, представленную на сайте: например, непродовольственные товары (бытовую химию, косметику, парфюмерию, товары медицинского назначения, канцелярию, растения, автотовары, товары для детей и животных). Дисконтные карты и бонусы супермаркета не действуют в интернет-магазине. Заказ привозят в фирменных пакетах, стоимость которых добавляется к сумме чека.

Если сделать заказ до 12:00, доставка будет в тот же день с 16:00 до 18:00, либо в любой день, выбранный покупателем. При заказе после 12:00  — доставка на следующий день.

Оплатить заказ можно банковской картой, безналичным и наличным способом. В понедельник доставки нет. Минимальная сумма заказа — 800 гривен.

Стоимость доставки из супермаркета "Чудо-маркет" в Харькове

Стоимость доставки по Харькову — 39 гривен, при заказе от 1 500 гривен — бесплатно. Если вес заказа превысит 50 килограмм, за доставку придется доплатить по 10 гривен за каждые 10 кг. Стоимость доставок в пригород оговаривается отдельно.

Заказать товары онлайн из супермаркета "Чудо-маркет" в Харькове можно по ссылке.

Оплата: банковской картой, безналичный и наличный расчет.

Зона доставки: в пределах Харькова и пригорода согласно карте.

Стоимость доставки: 39 гривен (минимальный заказ — 800 гривен), при заказе от 1 500 гривен — бесплатно.

Телефон: 067 57 37 661.

Spar

У харьковского супермаркета "Spar" пока нет интернет-магазина, он только готовится к запуску, но работает доставка товаров из ближайшего супермаркета сети. Для этого нужно позвонить в один из четырех магазинов и разместить заказ по телефону.

Сайт супермаркета "Спар" в Харькове — по ссылке.

Заказ привезут до 20:00 текущего дня. За доставку нужно заплатить 50 гривен, но при этом придется купить товаров на сумму не менее 500 гривен. Доставка осуществляется в пределах 4-5 км от магазинов, расположенных преимущественно в центре Харькова по адресам: ул. Олеся Гончара, 2; ул. Культуры, 15; ул. Кооперативная, 1А; ул. Мироносицкая, 53. 

Оплата: наличный расчет.

Зона доставки: в радиусе 4-5 км от магазинов (центр Харькова).

Стоимость доставки: 50 гривен, минимальный заказ — 500 гривен.

Телефон: (057) 752-42-82, (050) 05-107-05 ("Spar" на ул. Олеся Гончара, 2); (057) 714-52-54 (ул. Культуры, 15); (057) 719-22-27, (057) 714-22-27 (ул. Кооперативная, 1А); (057) 714-39-39 (ул. Мироносицкая, 53).

Таврия В

В онлайн супермаркете "Таврия В" харьковчане могут купить товары из разных категорий: продукты питания, выпечка, детские и зоотовары, бытовая химия, одежда, обувь, текстиль, канцелярские товары и другие, представленные в ассортименте. Заказ упаковывают в фирменный пакет, бытовая химия размещается в отдельном пакете. Стоимость пакетов добавляется к заказу. Замороженные и скоропортящиеся продукты перевозятся в термо-ящике.

Заказать продукты в Харькове онлайн из супермаркета "Таврия В" можно по ссылке.

Оплатить товары можно банковской картой на сайте (кроме алкоголя и сигарет) или наличными курьеру. Дисконтные карты не действуют в интернет-магазине, но все скидки и акции, действующие в супермаркете, актуальны и для сайта.

Заказ при необходимости разбивают на разные чеки, но не более трех одновременно. Если нужно разбить заказ на четыре и более чеков, то придется доплачивать по 10 гривен за каждый. 

Сколько стоит доставка из супермаркета "Таврия В" в Харькове

Стоимость доставки — 69 гривен. Заказ доставляют до дверей. Если лифта нет или он не работает, то курьеру придется доплатить за подъем товаров. Также придется доплачивать, если вес заказа превысит 30 килограмм (за каждые 10 кг превышения — 22 гривны). Объемный товар (например, карнизы) доставляются на индивидуальных условиях.

Доставка из супермаркета курьерскими службами

Не скоропортящиеся товары можно заказать на ближайшее отделение "Новой почты". Посылка приедет через 1-3 дня. Стоимость доставки — от 74 гривен в зависимости от размера заказа.

Оплата: банковской картой, наличный расчет.

Зона доставки: весь Харьков.

Телефон: (057) 761 34 37.

Сильпо

В онлайн-филиале супермаркета "Сильпо" харьковчане могут заказать товары, представленные в ассортименте на сайте: продукты питания, алкоголь, кулинарию, товары отделов "Лавка традицій" и "Vegan", бытовую химию, товары для детей и животных, мелочи для дома и так далее. Заказ упаковывают в фирменные пакеты, разные категории товаров — в разные пакеты. Также при доставке соблюдается температурный режим хранения продуктов. Стоимость пакетов добавляют к чеку.

Заказать продукты с доставкой в Харькове из супермаркета "Сильпо" — по ссылке.

Оплатить заказ можно банковской картой или наличными курьеру. Время, когда курьер привезет товары, можно указать заранее.

Сколько стоит доставка из супермаркета "Сильпо" в Харькове

Супермаркет предлагает два вида доставки: обычную, стоимостью 50 гривен, при заказе которой можно выбрать любые товары, и "быструю" за 40 гривен с ограничением по весу (до 12 кг) и по ассортименту. 

Оплата: банковской картой, наличный расчет.

Зона доставки: весь Харьков.

Телефон: 0 800 301 707

Восторг

В онлайн-филиале супермаркета "Восторг" доступны для покупки товары из разных категорий: продукты питания, детские товары и игрушки, бытовая химия, средства личной гигиены, косметика и другие товары, представленные в ассортименте на сайте. Заказ укладывают в фирменные пакеты, бытовую химию — в отдельный пакет. Замороженные и охлажденные продукты перевозят в термо-ящиках. Стоимость пакетов оплачивается дополнительно .

Заказать доставку продуктов в Харькове из супермаркета "Восторг" можно по ссылке.

Оплатить заказ можно наличными после приезда курьера. Дисконтные карты не действуют во время оформления заказа онлайн, но скидки и акции, действующие в супермаркете, актуальны и для интернет-магазина. Заказ можно бесплатно разбить на три чека. Если разбивать на четыре и более, то придется доплатить по 10 гривен за каждый последующий чек.

Заказ с доставкой до 18:00 принимается до 09:00 текущего дня; заказ с доставкой до 22:00 — до 13:00.

Сколько стоит доставка из супермаркета "Восторг" в Харькове

Минимальная стоимость курьерской доставки — 69 гривен. Крупногабаритные товары доставляются на индивидуальных условиях, а если вес заказа превысит 30 килограмм, то за каждые дополнительные 10 кг начисляют комиссию в размере до 21 гривны. Объемные товары доставляют на индивидуальных условиях. Также если в доме нет лифта или он не работает, то придется доплатить за подъем заказа.

Самовывоз

Самовывозом заказ можно забрать с 10:00 до 19:00. Способы оплаты: наличные, картой на сайте, картой при получении заказа.

Пункты самовывоза есть и в магазине, и на парковке в супермаркетах "Восторг":

• ул. Клочковская, 134Б
• пр-т Московский, 274В

Можно сделать заказ на ближайшее отделение "Новой почты" (кроме скоропортящихся продуктов, алкоголя и сигарет). Срок доставки заказа — 1-3 дня. Стоимость  — от 74 гривен в зависимости от веса и габаритов заказа. На "Новой почте" заказ будет храниться до 5 дней. 

Оплата: наличный расчет, банковская карта.

Зона доставки: весь Харьков.

Телефон: 057 761 34 40

АТБ

В "АТБ" можно заказать продукты питания, бакалею, алкоголь и табачные изделия, детские товары, средства гигиены, бытовую химию, канцелярские товары, товары для дома и другое. Акции "Экономия", "7 дней" и "Товар дня" действуют и на сайте. Заказ будет разделен на два пакета по принципу наполнения товарами: сухой и холодный. Цена пакетов будет добавлена к общей стоимости покупки.

Заказать продукты с доставкой из "АТБ" можно на сайте.

Минимальная сумма заказа — 10 гривен, заказы оформляют круглосуточно. Привезти товар курьерской доставкой обещают минимум через 2 часа. Заказы, оформленные с 9:00 до 21:00, можно получить с 11:00 до 21:00. Заказы, оформленные после 21:00, привозят на следующий день с 9:00 до 21:00.

Сколько стоит доставка из "АТБ" в Харькове

При заказе необходимо оставить свой адрес и выбрать магазин, из которого привезут товары. Если магазин находится в пределах 3 км от адреса клиента, то доставка будет стоить 49 гривен, если расстояние больше — 80 гривен. Ограничение по весу заказа — до 100 кг.

Оплатить товар можно онлайн банковской картой.

Возможна доставка через службу iPost — стоимость  от 49 гривен. Вес — до 100 кг, время доставки— с 9:00 до 21:00.

Самовывоз заказов из "АТБ"

Заказ можно забрать самовывозом в любом магазине "АТБ". Выдача — с 08:00 до 23:00.

Оплата: банковской картой.

Зона доставки: весь Харьков.

Стоимость доставки: от 49 гривен (минимальный заказ — 10 гривен).

Телефон: 0 800 500 415

Что нужно знать при заказе продуктов в Интернете

Многие супермаркеты советуют покупателям при покупке онлайн проверять скоропортящиеся продукты сразу после получения, в присутствии курьера, чтобы товар ненадлежащего качества можно было сразу вернуть.

При этом, согласно украинскому законодательству, не подлежат возврату:

• предметы санитарной гигиены, нательное белье и прочие товары, предусмотренные постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994;
• подакцизные товары (алкогольные и табачные изделия), даже если они надлежащего качества.

Чек лучше не выбрасывать: согласно Закону Украины о защите прав потребителей, возврат товара возможен только при сохранении чека и испорченного товара.

Если в заказе есть алкоголь или сигареты, то курьер может попросить клиента предъявить паспорт или водительские права. Это нужно для того, чтобы удостовериться, что покупателю уже исполнилось 18 лет.