Запиши номера: "Харьковоблэнерго" предлагает новый способ передачи показаний счетчика
АО "Харьковоблэнерго" расширило перечень услуг для передачи показаний прибора учета. Об этом Vgorode сообщили в компании.
Для передачи показаний счетчика энергетики предлагают потребителям воспользоваться услугой "Голосовое меню" колл-центра компании.
После снятия показаний абоненту следует набрать один из номеров колл-центра и выбрать в "голосовом меню" пункт "1". Передать показания счетчика в указанном пункте меню можно тремя способами:
- нажать подпункт "1" и в тональном режиме после звукового сигнала набрать двенадцатизначний личный счет, нажать решетку (#), ввести показания счетчика и снова нажать решетку (#);
- войти в подпункт "2" и после звукового сигнала оставить голосовое сообщение, обязательно указав двенадцатизначний лицевой счет, адрес, ФИО и показания счетчика;
- нажав "ноль", соединиться с оператором.
В тему: По онлайн-записи: в Центрах админуслуг изменили правила приема посетителей
Показания счетчика нужно передавать только один раз в расчетный период, а именно: в последние два дня месяца и первые три дня месяца, следующего за отчетным.
Телефоны колл-центра АО "Харьковоблэнерго": (067) 23-40-413, (050) 05-40-413, (063) 05-40-413.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
