Как надо платить: харьковчанам могут не зачислить платеж за доставку газа

Как харьковчанам платить за газ. Иллюстрация: Vgorode

Коммуналка

27 февраля 2020 17:42

В январе-феврале 10% жителей Харьковской области не указали в платежках за доставку газа номер лицевого счета и адрес. Об этом Vgorode сообщили в АО "Харьковгаз".

В компании отметили, что в случае отсутствия реквизитов, средства не будут перечислены.

"До определения владельца оплаченных средств платежи не будут зачислены на личный счет потребителя", - сообщили в АО "Харьковгаз".

В компании призвали потребителей указывать лицевой счет и адрес, а также сохранять квитанцию об оплате.

Что делать если деньги не зачислены

Если в течение двух недель после оплаты потребитель не увидит зачисленные на его счет средства, вероятнее всего, они пришли без необходимых реквизитов.

В этом случае, компания просит предоставить подтверждение оплаты: скан-копию квитанции про оплату и полную информацию о владельце средств.

Предоставить скан-копию квитанции можно:

в контакт-центр АО "Харьковгаз", на электронный адрес [email protected], с указанием лицевого счета и адреса;
в центры обслуживания клиентов АО "Харьковгаз", по месту жительства, с заявлением о зачислении средств.

Оплачивать услуги по доставке (распределению) газа необходимо до 20 числа месяца, в котором предоставляются услуги. То есть, за февраль - до 20 февраля.

Смотрите еще новости ЖКХ в Харькове:

На сколько: в Харьковской области подорожает доставка газа

Двойные квитанции: в феврале харьковчане получат новые платежки

Заплатят все: харьковчане, которые не пользуются газом, будут платить за его транспортировку

Обсудить эту новость можно на нашей странице в Facebook

Читай все новости в нашем канале Telegram и подписывайся на нас в Instagram и Viber