Передай показания счетчика: "Харьковоблэнерго" ввело новый сервис

Как в Харькове передать показания счетчика электроэнергии по СМС. Фото: sumypost.com

Как в Харькове передать показания счетчика электроэнергии по СМС. Фото: sumypost.com

Коммуналка
03 октября 2019 11:30
Автор: Елена Чернета

Харьковчане могут передавать показания счетчиков электроэнергии еще одним способом. Об этом Vgorode сообщили в АО "Харьковоблэнерго".

Новый сервис "SMS-ПОКАЗ" позволяет передать показания в любое время суток. Для этого абоненту нужно отправить SMS на номер 4300. Если показания прошли, будет отправлено  сообщение "Ваши данные приняты в обработку". В противном случае система оповестит об ошибке.


Как передать показания счетчика электроэнергии по СМС в Харькове


В SMS на номер 4300 все значения разделяются пробелами. Формат сообщения такой: "Код ЕР {пробел}  показания счетчика".

Как узнать код ЕР?

Код для электронных расчетов состоит из 12 символов. Его можно узнать:

  • в квитанции за электроэнергию;
  • у  оператора колл-центра "Харьковэнергосбыт" по телефонам: 15-77 (только Харьков), 0800-200-413, или у оператора колл-центра "Харьковоблэнерго": 067-23-40-413; 063-05-40-413; 050-05-40-413;

Пример сообщения: 930000000001 4156

Для двухзонных счетчиков электроэнергии формат SMS такой: "Код ЕР {пробел} показатель общий {пробел} показатель день {пробел} показатель ночь".

Здесь:

  • код ЕР — двенадцатизначний код абонента;
  • показатель общий — общий показатель прибора учета на дату отправки сообщения;
  • показатель день — показатель дневной зоны прибора учета на дату отправки сообщения;
  • показатель ночь — показатель ночной зоны прибора учета на дату отправки сообщения.

Пример СМС: 930000000001 4156 3000 1156

Для трехзонного счетчика нужно указывать пять значений: "код ЕР {пробел} показатель общий {пробел} показатель пик {пробел} показатель полупик {пробел} показатель ночь", где:

  • код ЕР — двенадцатизначний код абонента;;
  • общий — показатель прибора учета на дату отправки сообщения;
  • пик — показатель пиковой зоны прибора учета на дату отправки сообщения;
  • полупик — показатель полупиковой зоны прибора учета на дату отправки сообщения;
  • ночь — показатель ночной зоны прибора учета на дату отправки сообщения. 

Пример сообщения: 930000000001 4156 3000 1000 156


Для тех, кто не пользуется гаджетами


Потребители, которые по каким-то причинам не пользуются мобильными телефонами, могут передать показания счетчиков при визите в открытый после реконструкции сервисный центр "Харьковоблэнерго". Он находится на улице Плехановской, 126/2.

Теперь в центре по работе с клиентами нет привычных "окошек", зал переформатировали в опенспейс-формат. Принимают потребителей в порядке электронной очереди, разбивки по районам больше нет.

В центре харьковчанам предоставляют такие услуги:

  • внесение и корректировка показаний приборов учета;
  • оформление договоров об оплате задолженности в рассрочку;
  • продление действия льготных скидок;
  • выдача справок для перерасчета по субсидиям;
  • переоформление лицевых счетов.

Обновленный сервисный центр может принять несколько тысяч посетителей в день. Здесь же можно оплатить счета за свет и дополнительные услуги через установленные банковские терминалы.

Смотрите еще новости Харькова о ЖКХ:

Передай показания и смотри отключения: "Харьковоблэнерго" запустило Telegram-бота

Запиши номер: у "Харьковоблэнерго" — новый круглосуточный телефон

 С онлайн оплатой: "Харьковэнергосбыт" запустил новый сервис

Обсудить эту новость можно на нашей странице в Facebook

Читай все новости в нашем канале Telegram и подписывайся на нас в Instagram и Viber

Это чат – пиши и читай 👇
Ого! ты доскролил до нашего чатбота 😏
Теперь у тебя есть возможность настроить его под себя и узнавать важный контент первым, чтобы рассказывать друзьям
Только почта, только хардкор 🤘
Мы в соцсетях