"В квартире +7": жители Салтовки жалуются на отсутствие отопления

Жители Салтовки продолжают жаловаться Vgorode на отсутствие отопления в квартирах. 

"По улице Амосова, 52, три подъезда, 139 квартир. В квартире 7 градусов тепла, батареи ледяные. Кучу номером пришлось обзвонить. Наконец, приехала ремонтная бригада, что-то делали в подвале и уехали. Тепло так и не дали. Говорят, в подвале успели замерзнуть какие-то трубы", – рассказала нам харьковчанка Виктория.

_{Фото: Виктория Стариченко}

28 февраля в Харькове из-за нового порыва на теплосетях без отопления и горячей воды остались 95 домов, сообщает NewsRoom, ссылаясь на источники в "Харьковских тепловых сетях". По предварительным данным, авария произошла ночью на пересечении улиц Благодатная и Краснодарская. 

В то же время в пресс-службе КП "ХТС" информацию подтверждают лишь частично. 

"Все, что мне сейчас известно - что ночью на Краснодарской была авария, дома переподключили на резервную линию. Из-за этого было зафиксировано снижение температуры. Ни подтвердить, ни опровергнуть данные о 95 домах пока не могу", - рассказала пресс-секретарь коммунальщиков Татьяна Чуйкова.

В пресс-службе харьковского горсовета, в свою очередь, сообщили, что все потребители получают тепло в плановом режиме. Чиновники также подтвердили, что на Краснодарской переподключали дома на резервную линию и в это время отопление отсутствовало.

О проблемах с отоплением и горячей водой сообщают также жители домов №171, 183 и 185 по улице Краснодарской, а также №7 на Солнечной.

---

Есть дома, в которых отопления нет пятый день

---

Журналисты посетили несколько квартир, где нет отопления и пообщались с людьми. Они рассказывают, что тепла нет, или же в последнее время батареи то теплые, то холодные. Есть даже дома, в которых отопления нет уже пятый день - с самого первого порыва. А произошло это в минувшую субботу. Следовательно, дома промерзли окончательно, говорится в сюжете ТСН.

В тепловых сетях заверили, что таких домов, в которых не удалось восстановить отопление, немного. И в холоде люди живут не из-за аварии. Обещают в ближайшее время все окончательно починить.

---

Куда звонить

---

В случае возникновения аварийных ситуаций заявки на их устранение необходимо оставлять по телефонам 1562 (с городского) и (057) 760-70-62 (с городского и мобильного).

Оперативную информацию по вопросам отопления и горячего водоснабжения можно получить и по другим телефонам. Например, позвонить диспетчеру предприятия КП "Харьковские тепловые сети": 725-02-57.

По многоканальному телефону 341-41-40 харьковчане могут получить оперативную информацию:

- о состоянии расчетов за отопление и горячую воду;

- о порядке заключения договоров на реструктуризацию задолженности;

- о прекращении теплоснабжения по причине проведения плановых и аварийно-ремонтных работ и ожидаемые сроки их окончания;

- о порядке заключения договоров о предоставлении населению услуг теплоснабжения;

- об установленных тарифах;

- о перечне документов, необходимых для внесения изменений по лицевому счету;

- подать заявку на вызов представителя для определения качества услуг в квартире;

- другие вопросы, касающиеся услуг по теплоснабжению;

- передать показания индивидуального прибора учета горячей воды.

Время работы многоканального телефона информационно-справочной: ежедневно c 8:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 15:00 (воскресенье – выходной). Многоканальный тел. 341- 41- 40.

На предприятии круглосуточно работают телефоны-автоматы по приему показаний квартирных водомеров горячей воды, тел. : 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58 -52, 738-58-53, 738-00-99.

Контактная информация (по районам)

СМОТРИ ЕЩЕ:

Готовь тазики: где в Харькове нет горячей воды, и когда включат

Чем заменят: в Харькове откажутся от хлорирования воды

Новости Украины и мира 28 февраля

Обсудить эту новость можно на нашей странице в Facebook

Читай все новости в нашем канале Telegram