Будь в курсе: передать показания газового счетчика можно через SMS
С 1 апреля жители Харьковской области могут передавать показания своих газовых счетчиков SMS-сообщением на единый короткий номер 7104. Единый номер 7104 будет работать круглосуточно, а стоимость отправки сообщения и стоимость звонков устанавливают операторы связи.
Как это работает
Номер 7104 предназначен только для приема SMS-сообщений. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ XXXXX, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, XXXXX- 5 цифр c показаниями счетчика.
После отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: "Ваши показатели приняты и обработаны. Спасибо".
"Если клиент получил ответ "Неправильный формат" - это значит, что данные, которые он прислал, указаны некорректно. Ему необходимо их проверить и повторить попытку или передать показания другим способом", - говорят в "Харьковгазе".
Показания газового счетчика можно передать SMS-сообщением. Фото с сайта ХОГА
Напомним, узнать о состоянии своего лицевого счета, распечатать квитанцию, заплатить за газ и передать показания счетчиков харьковчане могут через Личный кабинет на сайте 104.ua.
Передать показания приборов учета газа также можно:
- позвонив по телефону (057) 766 21 04 или отправив электронное письмо на адрес [email protected] (для жителей области);
- позвонив по телефону (057) 766 51 04 или отправив электронное письмо на адрес [email protected] (для жителей Харькова).
"Телефоны контакт-центров газовых компаний будут принимать показания счетчиков газа с 1 по 5 число круглосуточно в тоновом режиме без участия операторов. Если потребитель желает передать показания оператору, это можно сделать с 8:00 до 20:00 без выходных", - уточнил начальник управления клиентского сервиса "Харьковгоргаза" Михаил Забудько.
Источник: ХОГА.
ЧИТАТЬ ЕЩЕ
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
