Минветеранов готовит реформу сопровождения и создание соответствующей Государственной службы. Новый подход сначала опробуют в Харьковской и Николаевской областях. Также в регионе появится филиал Национального военного мемориального кладбища.
Об этом рассказал министр по делам ветеранов Виталий Ким во время презентации работы ведомства 26 октября.
Последние оперативные новости Харькова в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе самой важной информации
Министерство по делам ветеранов подытожило первые 100 дней работы обновленной команды. Среди результатов - трудоустройство 1325 ветеранов в течение июля-октября и запуск онлайн-выписки из Реестра ветеранов. Среди планов – создание Государственной службы сопровождения ветеранов, программа семейного восстановления и проектирование пяти региональных филиалов Национального военного мемориального кладбища.
Реформа системы оказания помощи ветеранам и ветеранкам
Одной из главных задач министр назвал обеспечение единого доступа к государственной поддержке независимо от места жительства ветерана или ветеранки. По его словам, сейчас возможности получить помощь существенно отличаются: у больших городов больше ресурсов, а в небольших населенных пунктах, в частности вблизи фронта, люди могут оставаться без необходимых услуг.
"Стандарт должен быть единым, именно государство должно обеспечить единый стандарт для всех", — подчеркнул Виталий Ким.
Для этого Минветеранов готовит реформу сопровождения и создание соответствующей государственной службы. В настоящее время государство направляет субвенции на работу специалистов, однако их трудоустраивают учреждения на местах. По оценке министра, разные внутренние правила работы усложняют контроль качества помощи.
В новой системе работодателем должно стать государство. Она будет отвечать за оплату труда, организацию работы и контроль результатов. Общество одновременно сможет сохранять и развивать дополнительные местные программы поддержки.
"Не будет измеряться работа количеством предоставленных консультаций", - заявил министр.
По его объяснению, главным показателем должен стать решенный вопрос ветерана: полученная услуга, оформленный документ или другая необходимая помощь. Нагрузку на специалистов планируют определять с учетом сложности дел.
Новый подход сначала опробуют в Харьковской и Николаевской областях. Параллельно ведомство должно разработать внутренние процедуры, маршруты обращений и инструменты работы.
Министерство также планирует создать собственный колцентр и единственное окно. Ким объяснил, что часть сервисов поддержки раньше зависела от грантов: по завершении финансирования они могли прекращать работу, хотя люди уже привыкли ими пользоваться.
По замыслу ведомства после обращения и согласия на обработку персональных данных государство должно само организовывать дальнейшее сопровождение человека. Изменения будут внедряться в два этапа: сначала примут большую часть обмена документами между учреждениями, а затем пересмотрят процедуры, чтобы сократить время ожидания.
Для этого идет работа над обменом данными между ведомствами. Речь идет о том, чтобы ветеранам не приходилось повторно представлять уже имеющуюся у государства информацию. Среди уже запущенных сервисов Ким назвал возможность получить выписку из Реестра ветеранов в «Дії» без личного посещения учреждений.
По словам министра, ответственных за ветеранскую политику определили во всех министерствах и центральных органах исполнительной власти. Минветеранов будет координировать их работу.
Социальная адаптация ветеранов и ветеранок
По представленным ведомством данным, в проекте госбюджета на 2027 год на ветеранскую политику предусмотрено дополнительные 3 млрд гривен. В частности, министр сообщил об увеличении финансирования жилищных программ на 1,2 млрд гривен и миллиард гривен на семейное восстановление.
Программа восстановления должна включать ветеранов и ветеранок вместе с семьями и помогать им адаптироваться по возвращении из войны. По информации Минветеранов, предварительное испытание программы планируют провести в ноябре-декабре 2026-го с привлечением Ровенского областного клинического госпиталя, общественной организации «Украинская ассоциация защиты здоровья Марлог-Кадуцей — Сила двух» и Винницкого областного центра социальных служб.
Среди результатов работы Ким также назвал трудоустройство 1325 ветеранов в июле-октябре и продолжение государственной поддержки обучения детей защитников и защитниц. На образовательную программу дополнительно направили около 320 млн гривен.
В регионах идет развитие ветеранских пространств. По отчету ведомства, в Луцке ввели в эксплуатацию государственное ветеранское пространство, а на пяти объектах проверили ход строительства с привлечением специалиста по техническому надзору. Дальнейшую сеть таких пространств, по словам Кима, будут планировать с учетом спроса и возможностей громад.
Планы по строительству Национальных военных мемориальных кладбищ в регионах
Еще одно региональное направление – создание филиалов Национального военного мемориального кладбища. В 2027 году планируется начать проектирование пяти таких объектов в областных центрах.
Предложения по земельным участкам уже подали восемь областей: Винницкая, Днепропетровская, Житомирская, Закарпатская, Кировоградская, Николаевская, Харьковская и Черниговская. Окончательные места определят после оценки участков. Строительство планируется после подготовки проектно-сметной документации.
Филиалы будут иметь статус государственных объектов с едиными стандартами захоронений и обустройства могил.
Относительно основного комплекса НВМК в Киевской области Ким сообщил, что ведомство проанализировало ход строительства и определило технические и организационные проблемы, задерживавшие работы. Возможность завершить основное строительство первой и второй очередей к концу 2027 года он связал с согласованием финансирования Министерством финансов. До конца 2026 года Минветеранов также планирует представить базовый законопроект по ветеранской политике. По словам Кима, большинство положений уже согласовано с сообществом и экспертами, хотя отдельные вопросы остаются дискуссионными.
Министр подчеркнул, что изменения должны касаться и внутренней работы ведомства - планирования, закупок и контроля исполнения решений.
"Моя задача - оптимизировать процессы так, чтобы система работала независимо, кто будет руководитель, кто заместитель", - подчеркнул Виталий Ким.