На Харьковщине заработала единственная в Украине многоканальная горячая линия "1552". Она призвана информировать и консультировать по вопросам социальной защиты семейных форм воспитания, ВПЛ, защитников и защитниц и их семей.
О старте работы многоканальной горячей линии сообщила заместитель директора областного центра социальных служб Ольга Щербакова.
Последние оперативные новости Харькова в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе самой важной информации
Горячая линия по номеру "1552" работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00. Звонки бесплатные и конфиденциальные.
"Цель работы горячей линии – обеспечение доступа определенных категорий населения к перечню услуг, поддержки, консультаций которыми они могут воспользоваться на Харьковщине. Запуск этой "горячей линии" должен стать пилотным проектом в Украине", – сказала Ольга Щербакова.
Представители семейных форм воспитания могут получить необходимую информацию об усыновлении, опеке и попечительстве, воспитании в приемных семьях, детских домах семейного типа, семьях патронатного воспитателя, а также оздоровлении и лечении детей.
Внутренне перемещенные лица смогут получить актуальную информацию по эвакуации, проживанию, обеспечению гуманитарной помощью, получению медицинских услуг, оформлению документов, консультациям по дальнейшему перемещению в другие регионы страны.
Защитники и защитницы и члены их семей смогут получить консультации по вопросам обучения участников боевых действий и их детей, психологической помощи и реабилитации, получения медицинских услуг, проживания, оформления документов и т.д.
Запуск этой горячей линии является частью проекта, реализуемого офисом ЮНИСЕФ в Харьковской области при поддержке Харьковской областной военной администрации через имплементирующего партнера "Украинская образовательная платформа". Базой для введения горячей линии есть областной центр социальных служб.