Харьковский городской филиал "Газсети" рекомендуют клиентам, временно не проживающим в своем газифицированном домовладении, ежемесячно информировать операторов сетей об отсутствии потребления газа в доме или квартире.
Об этом говорится на странице компании в Facebook.
Последние оперативные новости Харькова в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе самой важной информации
Для этого в период с 1 по 5 число каждого месяца передавать последние зафиксированные показания счетчика в Харьковский филиал "Газсети" (для потребителей из области) или Харьковский городской филиал "Газсети" (для потребителей из Харькова).
"Если в период с 1 по 5 число месяца оператор газораспределительных сетей не получает от потребителя показаний газового счетчика, такому потребителю начисляются плановые объемы потребления газа в соответствии с требованиями Кодекса", - сообщили в "Газсети".
Передавать неизменные данные приборов учета советуют:
- через личный кабинет на сайте "Газсети"
- воспользовавшись сервисами gas.ua
- с помощью контакт-центра:
- +38 066 300 28 88
- +38 098 300 28 88
- +38 093 300 28 88 .
"В случае временного отсутствия потребителя в домовладении важно ежемесячно передавать неизменные показания счетчика газа до восстановления потребления газа в доме", - уточнили в "Газсети".
Для регистрации на сайте "Газсети" необходимо:
1. Выбрать оператора ГРМ:
- Жители Харькова – Харьковский городской филиал
- Жители области – Харьковский филиал
2. Ввести свой лицевой счет:
- 131… - о/р жителей Харькова
- 132… - о/р жителей области
3. Ввести первые три буквы фамилии владельца лицевого счета и следуйте за подсказками меню.
4. В верхней части Личного кабинета нажать кнопку "Внести показания" и передать показания счетчика.
Те, у кого в квартире нет устройства учета газа, могут оформить перерасчет.
"Для этого обратитесь с заявлением в произвольной форме на электронную почту client.khm@grmu.com.ua. К заявлению необходимо прикрепить копии документов всех прописанных членов семьи: паспорта со страницами о прописке в Харькове, копии документов, подтверждающих, что вы выехали копию идентификационного кода и справку о составе семьи (можно получить онлайн) Согласно действующему законодательству потребитель должен ежемесячно до 25 числа предоставлять данный перечень документов для проведения перерасчета (при наличии общедомового счетчика газа), и по истечении каждого шестимесячного периода (при отсутствии счетчика газа) )", - сообщили в Харьковском городском филиале "Газсети".
Справку о составе семьи можно получить онлайн на Портале электронных сервисов.